电商运营主管岗位职责_跨境电商运营岗位职责考核内容

在不断进步的社会中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编帮大家整理的，仅供参考，大家一起来看看吧。

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岗位职责：

1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈，培养客户需求管理意识，建立需求管理能力；

2、负责项目日常运营工作，提升淘宝、京东站内流量和搜索排名，配合项目组提高店铺流量及店铺转化率；

3、以项目任务为目标，配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施；

4、负责京东、淘宝店铺的客服工作管理。

任职资格：

1、有2年以上淘宝、天猫、京东等购物网站电商运营主管经验，具备独立运营不少于单个sku经验；

2、熟悉电商平台的运营环境、电商平台制定的交易规则、电商平台的推广；

3、有敏锐的洞察力，具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力；

4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力，有团队合作精神；

5、逻辑性强、学习能力强、有责任心。

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1. 制定并实施公司年丶季丶月销售目标和执行方案。

2. 控制运营成本，提高销售利润。

3. 熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。

4. 熟悉店铺运营，后台操作及各种营销推广工具。

5. 学习竞争对手，对店铺做差异化营销调整。

6. 对店铺运营情况进行评估和分析，及时调整营销策略和推广节奏。

7. 协助文案对商品描述信息的整理（特别是主推款），上架布局。

8. 合理进行工作调配，检查及监督团队整理工作进度和质量。

9. 根据公司绩效制度并结合店铺实际情况，制定每月团队绩效考核目标。

10. 负责协调部门与部门之间的工作，并及时跟进关键点。

11. 定期进行团队培训和沟通讨论，以头脑风暴的形式。

12. 关心团队成员，多多互动，提升团队凝聚力和战斗力。

13. 定期做总结，梳理思路，抓店铺运营关键点。

14. 善于分析数据，并从阶段性数据中发现问题所在，并组织团队及时调整。

15. 准成功=合理的方案+靠谱的执行力

电商运营主管的工作内容:

1、负责店铺的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作；

2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

3、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；

4、制定销售计划，周/月工作计划，带领和管理本团队出色完成销售业绩目标；

5、负责店铺营销后台所有活动的报名。

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岗位职责

1、协助上级领导制定年度销售目标计划，并根据实际情况分解目标；

2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标；

3、从实际出发，安排好每组、每个店铺的工作任务和内容；

4、与本组人员做实质沟通，针对现存问题作出分析交流，帮助本组人员解决工作中遇到的问题；

5、对工作进行日、周、月工作归纳总结，并向经理汇报；

6、督促本组人员完成工作目标，随时加以鼓励和指导；

7、检查本组人员工作完成情况，最后给出奖惩意见，并交于经理审核；

8、做好与上级的`沟通，拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划，并执行。

任职资格

1、熟悉电子商务营销及推广；

2、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验；

3、具有站内、站外、团购等上活动资源；具备引流方法的各项资源；

4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广；

5、对市场有独到的见解。

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职责：

1、熟悉各大平台运营手段，良好的电商资源，全面负责电子商务渠道整体管理运营开拓；

2、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；

3、负责制定和实施公司各大平台营销渠道的推广发展规划，与平台沟通活动资源，策划营销活动并制定活动执行方案，分析活动数据，跟进活动效果；；

4、对销售业绩负责，根据月度销售目标制定详细的运营与推广计划，对店铺各项运营数据指标负责，并提出优化意见与提升；

5、上级安排的其他工作。

任职要求：

1、本科以上学历，市场营销、电子商务专业优先；

2、熟悉电商操作路程与规则，有成功的电商平台运作经验，比如淘宝、天猫超市、唯品会、京东商城、每日优鲜或各类入仓类操作线上平台；具备爆款打造思路，并有独立负责打造店铺爆款经验者优先；

3、3年以上电商运营经验，有食品行业经验、服装或有大型企业网站成功电子商务、网站运营渠道经验；

4、有敏锐的市场嗅觉，能够洞察消费者心理，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底；

5、有较强的责任心和进取心。

6。熟练使用各种渠道营销工具（直通车/淘客/钻石展位等）

7。对淘宝店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析

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职责：

l根据公司发展战略目标，负责公司电商板块运营（拼多多、京东等），制定电商运营策略、运营规划等；

l负责店铺运营规划管理、策划和组织各种营销活动；

l店铺运营和推广：店铺日常维护、产品上架、店铺推广、商品优化等运营工作；

l数据统计和分析：活动数据统计、活动方案和效果分析；竞品数据统计和分析；

l活动策划和执行：策划店铺促销活动方案，执行及配合相关营销活动；

l收集市场及行业信息，提供有效应对方案。

任职要求：

l大专及以上学历，从事过淘宝、京东、拼多多等平台电子商务工作，熟悉电商运营基础专业知识；

l 1年以上工作经验，有一定的电商平台运营资源，具备客户资源和媒体资源优先；

l熟悉拼多多、天猫、京东等平台运作及整体实现过程，包括从需求分析到产品发布，深刻理解用户需求；

l有较强的逻辑思维和数据分析能力，店铺数据分析与解决问题的能力；

l具备良好的理解能力、沟通表达能力，善于思考；细致、严谨，执行力及解决问题的能力强。

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职责：

1、负责公司天猫店的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；

2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等；

3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量；并组织实施与效果评估；

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；

5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化；

6、负责直通车、淘宝客等效果广告的投放推广；

7、负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。

任职资格：

1、3年以上天猫店铺工作经验，1年以上管理经验，有千万级品牌旗舰店、专营店工作经验优先考虑；

2、熟悉淘宝平台，天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行；

3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力；

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力；

5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；

6、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率。

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职责：

1、负责店铺的整体运营工作，包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

2、熟悉直通车、淘宝客、钻展、京准通推广以及特殊推广方式等宣传工具，并善于总结经验；

3、熟悉报名参加官方活动，淘抢购/聚划算等；

4、对产品、销售、营销等数据进行分析，定期做出业绩报告。

任职要求：

1、熟悉网络推广渠道及运作模式；

2、具备较强的创新与市场分析、营销、运营能力，有较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

3、良好的语言表达能力和培训能力，工作积极主动，善于沟通，责任心及执行力强。

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1、 熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

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电商运营主管 岗位要求:

1.统招大专以上学历;

2.3年以上的电商运营经验,熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则,擅长打造爆款优先;

3.有食品类目运营经验优先。

岗位职责:

1.负责店铺的整体规划、日常维护和运营团队管理;

2.根据店铺运营指标,制定运营方案并落实指标完成;

3.根据店铺运营情况,制定推广方案,并对推广效果进行评估以及数据分析,及时作出指导和调整。

4.负责监控营销数据、交易数据、商品管理、平台工作,物流指标,并及时作出规划和指导。

5.负责各大店铺活动提报的审核、跟进、评估并分析活动效果;

6.负责运营团队的管理、调整和优化。

岗位要求:

1.统招大专以上学历;

2.3年以上的电商运营经验,熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则,擅长打造爆款优先;

3.有食品类目运营经验优先。

岗位职责:

1.负责店铺的整体规划、日常维护和运营团队管理;

2.根据店铺运营指标,制定运营方案并落实指标完成;

3.根据店铺运营情况,制定推广方案,并对推广效果进行评估以及数据分析,及时作出指导和调整。

4.负责监控营销数据、交易数据、商品管理、平台工作,物流指标,并及时作出规划和指导。

5.负责各大店铺活动提报的审核、跟进、评估并分析活动效果;

6.负责运营团队的管理、调整和优化。

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职责：

1、负责公司线上店铺运营及团队管理工作（京东和淘宝方向均可）；

2、根据公司制定的全年业绩目标（销售额），制定季度和月度运营计划，全面推进达成业绩目标；

3、负责产品数据分析，辅导团队成员完成选品、打造并维护爆款的工作

4、团队培训及日常管理工作

岗位要求：

1、大专学历以上，电子商务专业毕业优先

2、3年以上运营工作经验，有2年团队管理经验

3、良好的分析能力，包括对销售数据、图片、产品卖点、成本与定价、产品功能与款式、销售速度与库存控制等分析。

4、善于挖掘和利用大数据工具

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职责：

1、负责公司各电商平台店铺的整体规划、品牌建设和日常运营管理；

2、制定销售目标，并擅于分解目标，用报表管控日常管理，从而达成业绩目标；

3、结合市场环境及自身条件，制定年度、月度营销计划方案；

4、组织策划各平台店铺的推广活动，并完成推广活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划，给出切实可行的营销方案，协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接；

5、统筹部门间的协作：根据计划需求，跟进并协调与公司视觉美工、运营、客服等部门工作关系，优化业务流程，提高运营销售效率，从而保证销售业绩达成；

最好有保健、健身产品电商运营经验。

岗位要求：

1、大专及以上学历，25—40岁；

2、3年以上天猫/淘宝/京东运营经验；类目TOP10以内运营管理经验的优先考虑；

3、熟悉电商和网店运营和赢利模式，精通网店营销规则，熟悉电商各平台规则，熟练应用各种营销工具及推广方式，熟悉SEO技术；

4、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团

队协作精神；

5、执行力强统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资

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职责：

1、负责天猫等平台日常运营，做出运营预算，产品规划；组织、引导团队进行在线销售，完成销售任务；

2、淘宝直通车、钻展和淘宝客调整，官方活动的提报，小二关系协调维护。

3、善于消费者洞察研究，针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划；

4、精通淘宝搜索规则，对所负责的产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化；

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，有效控制推广成本；

6、配合上级进行产品链接活动报名，营销策略落实，CRM运营推广等。

7、运营总监安排的其他工作。

任职资格：

1、大专以上学历；

2、2年以上品牌淘宝网店运营工作经验。

3、具有淘宝直通车、淘客、钻展等实操经验，熟悉淘宝营销工具；

4、熟悉淘宝内部的推广宣传方式，提升活跃度，精通淘宝营销规则，对店铺及商品信息进行优化推广；（诗词lLYsc。CN）

5、具备团队合作精神、沟通表达能力、高度责任感，较强的抗压能力，执行力强。（面试时需有案例说明）

6、有服装饰品等零售业品牌经验优先，有良好的电商人脉关系（重点是淘宝平台核心小二及各大电商网站项目合作对接人）、电商资源，以及电商经营运作的成功案例者优先。

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职责：

1、负责本公司APP或产品的运营推广，熟悉互联网渠道及媒体资源的广告投放，精准投放推广，达成下载量、注册量、活跃度、交易量等经营目标；

2、熟悉app应用市场维护和ASO优化；

3、负责市场推广活动的策划并组织实施，对电商及互联网金融产品有独到见解；

4、负责推广渠道及营销活动的数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析，监控渠道、及时调整推广策略，并有效控制获客成本；

5、负责与各大应用商店、热门应用、浏览器、手机厂商及媒体资源等各类营销合作及关系的拓展和维护，获取优质推广资源。

任职要求：

1、本科学历及以上学历，金融、市场营销、电子商务、软件工程等相关专业优先，有大型电商或互联网金融用户经营相关经验优先，有互联网广告投放经验及资源优先；有产品经理经验优先；有团队管理经验优先；过往有成功推广案例优先；

2、熟悉主流厂商及第三方商店账户管理及优化，能深挖商店资源，包括但不限于首发、活动等；

3、熟悉主流信息流广告投放及优化策略，能根据预算调整投放策略，提升ROI；

4、熟悉电商平台和互联网金融产品用户经营方式，基于用户画像针对APP投放和业务推广策划市场活动；

5、对数据敏感，具备良好的分析判断能力，可根据效果迅速调整投放策略；

6、具备良好的形象，沟通及执行能力强，能承压，较强的团队精神，善于围绕KPI主动想办法解决问题，达成目标。

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职责：

1、负责店铺的整体规划、日常维护和运营管理；

2、根据店铺运营指标，制定运营方案并落实指标完成；

3、分析并把握客户需求，针对性地进行产品和店铺优化调整；

4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，分析访问量、转化率等数据；

5、针对销售目标的完成情况及时调整运营方向并作出应对方案；

6、负责活动提报、审核、跟进，评估并分析活动效果。

任职要求：

1、熟悉淘宝、京东等电商运营推广；

2、富有激情与责任心，善于思考和沟通，较强的执行力，具有良好的服务意识、创新意识和抗压能力；

3、熟悉各类推广工具及营销、运营和管理规则；

4、喜欢在网络上了解各种资讯，习惯网络购物方式和分类的工作。

电商运营主管岗位职责15

1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。